Brandon Kwey is Innovatiemanager bij Draaijer Heyday en heeft een Master in New Media and Digital Culture. Hij is gespecialiseerd in de rol van technologie in de samenleving, met een focus op hoe digitale innovaties invloed hebben op de manier waarop we leven, werken en verbinden. 

In zijn huidige rol speelde Brandon een sleutelrol bij de implementatie van Bonnie AI binnen Antwoordservice Nederland, waarmee hij pionierde in de overgang naar een hybride businessmodel dat technologie en menselijk contact samenbrengt. Hij is een sterk pleitbezorger van de balans tussen AI-efficiëntie en menselijke empathie, en zorgt ervoor dat digitale transformatie zowel operationele excellentie als klantbeleving versterkt. 

Terug naar boven